Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden – NaarMaroc.nl 

Bedrijfsnaam: NaarMaroc.nl
Vestigingsplaats: Amsterdam
E-mail: reply@naarmaroc.nl
KvK-nummer: 88784282

1. Toepasselijkheid

Deze servicevoorwaarden gelden voor het gebruik van NaarMaroc.nl en voor alle bestellingen in onze webshop. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Productinformatie

Wij doen ons best om productinformatie, prijzen en voorraad zo correct mogelijk te tonen. Kennelijke fouten of vergissingen (zoals typefouten) zijn niet bindend.

3. Bestellen en betalen

Een bestelling is definitief zodra je een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Betalen gebeurt via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.

4. Verzending en levering

Bestellingen worden meestal binnen 1–2 werkdagen verwerkt. De levertijd binnen Nederland en België is doorgaans 1–3 werkdagen. Levertijden zijn indicatief.

5. Retourneren (herroepingsrecht)

Als consument mag je fysieke producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ongebruikt en (waar mogelijk) in originele verpakking. Retourkosten zijn voor de klant, tenzij anders overeengekomen. Na ontvangst en controle storten wij het bedrag binnen 14 dagen terug.

Digitale producten (downloads, digitale diensten, codes/opwaarderingen) kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald zodra de levering is gestart of het product is geleverd.

6. Defect of verkeerde levering

Is je product defect of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem binnen 48 uur contact op via reply@naarmaroc.nl met je ordernummer en (indien mogelijk) foto’s. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.

7. Aansprakelijkheid

NaarMaroc.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

8. Klachten

Heb je een klacht? Mail ons via reply@naarmaroc.nl. We streven ernaar om binnen 5 werkdagen met een oplossing te komen.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.